top of page

Zásady zpracování osobních údajů

1. Obecná ustanovení

Nutriční ambulance Nuance, provozovaná Mgr. Annou Nováčkovou, klinickou nutriční terapeutkou, zpracovává a uchovává osobní údaje klientů v souvislosti s poskytováním zdravotních služeb v souladu s platnými právními předpisy, zejména:

  • zákonem č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách,

  • vyhláškou č. 98/2012 Sb., o zdravotnické dokumentaci,

  • zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů,

  • nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR),

  • a dalšími souvisejícími právními předpisy.

Osobními údaji se rozumí veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby, které jsou zpracovávány v rámci poskytování zdravotních služeb.

2. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Mgr. Anna Nováčková se sídlem Dubová 644/19, 637 00  Brno a ambulancí Mrkosova 35, 615 00  Brno, IČO: 23412003.

3. Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Správce osobních údajů nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, neboť mu tato povinnost ze zákona nevyplývá.

Veškeré záležitosti týkající se ochrany osobních údajů lze řešit přímo se správcem osobních údajů.

4. Poskytování zdravotních služeb

Nutriční ambulance Nuance, provozovaná Annou Nováčkovou, nutriční terapeutkou a poskytovatelem zdravotních služeb dle zákona č. 372/2011 Sb., zpracovává osobní údaje klientů, kdy na základě zákonem stanovené povinnosti vede zdravotnickou dokumentaci. Tato dokumentace obsahuje zejména identifikační údaje, kontaktní údaje a údaje týkající se zdravotního stavu klientů (tzv. zvláštní kategorie osobních údajů), dále údaje související s poskytováním zdravotních služeb v oboru nutriční terapie.

Tuto povinnost ukládá poskytovateli zdravotních služeb zákon č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách. Poskytnutí neúplných nebo nesprávných osobních údajů může znamenat, že Nutriční ambulance Nuance nebude moci klientovi kvalifikovaně poskytnout zdravotní služby.

Doba uchování zdravotnické dokumentace se řídí ustanoveními vyhlášky č. 98/2012 Sb., o zdravotnické dokumentaci, ve znění pozdějších předpisů, a dále též zákonem č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě, ve znění pozdějších předpisů.

Nutriční ambulance Nuance dále zpracovává identifikační a kontaktní údaje zákonných zástupců klientů v případě poskytování zdravotních služeb dětem, mladistvým nebo osobám s omezenou svéprávností, a to za účelem splnění zákonných povinností poskytovatele zdravotních služeb.

 

V souvislosti s poskytováním zdravotních služeb může rovněž docházet ke zpracování identifikačních a kontaktních údajů osob blízkých, pokud klient takové údaje poskytne, a to výhradně za účelem zajištění komunikace nebo poskytování informací o zdravotním stavu klienta v rozsahu stanoveném právními předpisy.

5. Právní titul pro zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány zejména na základě:

  • plnění právních povinností poskytovatele zdravotních služeb, zejména dle zákona č. 372/2011 Sb. a vyhlášky č. 98/2012 Sb.,

  • zpracování zvláštních kategorií osobních údajů za účelem poskytování zdravotní péče,

  • souhlasu subjektu údajů, je-li vyžadován (např. marketingová komunikace).

6. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Zpracovávány mohou být zejména tyto kategorie osobních údajů:

  • identifikační údaje (jméno, příjmení, datum narození),

  • kontaktní údaje (telefon, e-mail, adresa),

  • údaje o zdravotním stavu a výživě (nutriční a zdravotní anamnéza),

  • údaje o platbách a fakturaci,

  • údaje související s komunikací s klientem.

Zpracování osobních údajů probíhá manuálně i elektronicky, v listinné i digitální podobě, a nedochází při něm k automatizovanému rozhodování.

7. Zabezpečení osobních údajů

Správce osobních údajů přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím.

K osobním údajům má přístup pouze správce osobních údajů nebo osoby vázané zákonnou mlčenlivostí.

8. Sdílení a předávání osobních údajů

Osobní údaje klientů nejsou předávány třetím osobám, s výjimkou případů stanovených právními předpisy nebo v rozsahu nezbytném pro plnění zákonných povinností (např. účetní nebo daňový poradce).

9. Doba uchování osobních údajů

Zdravotnická dokumentace je uchovávána po dobu stanovenou právními předpisy, zejména vyhláškou č. 98/2012 Sb., o zdravotnické dokumentaci, a souvisejícími archivními předpisy.

Ostatní osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu, plnění zákonných povinností nebo po dobu trvání oprávněného zájmu správce.

V případě zpracování osobních údajů na základě souhlasu probíhá zpracování do jeho odvolání.

10. Práva subjektů údajů

V souladu s platnými právními předpisy mají subjekty údajů zejména tato práva:

  • právo na přístup ke svým osobním údajům,

  • právo na opravu nebo doplnění osobních údajů,

  • právo na výmaz (v rozsahu umožněném zákonem),

  • právo vznést námitku proti zpracování,

  • právo na omezení zpracování,

  • právo na přenositelnost osobních údajů,

  • právo kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů.

11. Odvolání souhlasu a kontakt

Souhlas se zpracováním osobních údajů lze kdykoliv odvolat kontaktováním správce osobních údajů:

1. osobně

Mgr. Anna Nováčková

Mrkosova 35

615 00Brno

 

2. písemně

Mgr. Anna Nováčková

Dubová 644/19

637 00Brno

 

3. e-mailem

novackova@nuance-ambulance.com

12. Stížnost u dozorového úřadu

V případě, že se domníváte, že zpracování Vašich osobních údajů není v souladu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u:

Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

bottom of page